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江苏邮政启动寄递业务营揽平台销售化转型工作
字号:T|T 2019年07月15日09:13     中国邮政报
  • 日前,江苏省邮政分公司聚焦提升客户体验、构建行业竞争优势、驱动邮政寄递翼高质量发展三大着眼点,在全省启动寄递业务营揽平台销售化转型工作。

日前,江苏省邮政分公司聚焦提升客户体验、构建行业竞争优势、驱动邮政寄递翼高质量发展三大着眼点,在全省启动寄递业务营揽平台销售化转型工作。

此次销售化转型的核心是持续推进平台功能、经营模式和队伍建设三大转型:通过提升优质服务获心能力、主动获客能力、整合协同获金能力,实现平台功能转型;通过建立标准化的销售型组织管理机制、客户分级开发维护机制、平台绩效科学考评机制,实现经营模式转型;通过夯实队伍能力基础、岗位合作基础、复制基础,实现队伍建设转型。据了解,此次寄递业务营揽平台销售化转型将在两年内分三个阶段完成,至今年9月,将完成16个转型示范营业投递部的打造工作。

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