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ERP与供应链管理系统集成的模式研究
字号:T|T 2012年04月06日09:12     E-works
  • 随着中国企业信息化的不断推进,ERP和供应链管理系统在各行业的应用和发展取得了空前的成功。所以人们对ERP合供应链管理系统研究不断深入,我们认识到,单一的ERP和供应链管理系统不能使企业资源最优化。在实践中很多企业认识到它们有集成的必须性和迫切性。本文给出了ERP合供应链管理系统一种集成的模型,分析了它们集成的内容。

我国企业信息化建设经历了文档处理、部门级软件和系统软件等三个阶段。在企业信息化建设的系统软件阶段主要涉及的管理信息系统有企业资源规划(enterprise resource pianning,ERP)、供应链管理(supply chain management,SCM)。它们都是管理思想与信息技术的结合,借助先进的信息技术实现某种特定的管理理念。

ERP是利用IT技术实现对企业资源优化配置,得信息流、资金流、物流在企业内部畅通,从而提高企业的竞争力。SCM则关注企业外部另一个利益相关者——供应商,借助先进的信息技术实现与供应商的协同工作,而有效地降低企业库存量和产品、服务的成本。在今天这个信息化高速发展的今天,企业在应用ERP和SCM的时候,会有更加实际的观点,及要求两系统更人性化,实用化,集成化。因此,加快对ERP和供应链管理系统集成的研究成了当务之急。

一、集成的概念

SCM是以客户需求为导向,以核心企业为中心,通过运用现代企业管理技术、信息技术和成技术实现协同商务商业运作模式。达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流的有效规划和控制,提高了企业竞争力、市场占有率、客户满意度。SCM从供应链的整体角度出发,并不过多地考虑企业内部是如何运动的。但它的成功离不开ERP和CRM的支持,SCM主要关注的是供应,因而它需要了解到企业的库存信息和客户订单信息,而这需要ERP来提供。ERP要想发挥更大的作用也离不开SCM的支持,ERP需要通过SCM获得更有力的后方支持。在物料采购、库存管理和产品设计方面做得更出色因此SCM必须与ERP集成,才能充分体现出供应的竞争优势,才能支持ERP和CRM更好地管理好企业的所有资源。

SCM与ERP集成,首先是利用供货商提早参与产品设计、规划生产流程等做法达到技术与知识分享而产生“关系地租”,形成竞争优势。另外,通过信息共享与同步工程等进行企业间协同合作。达到适时采购、适时生产之境界,使存货管理趋于合理化。最后是与顾客之集成,通过市场信息交换,满足顾客质量高、交货期准、成本低与柔性佳的需求,最终实现顾客价值。值得注意的是,此时二者的集成不仅仅涉及信息的共享。而且涉及企业的外单位,牵涉企业的商业秘密。客户的信息和库存信息是否应该共享,应该共享到什么程度,成了企业考虑重点。而不纯粹是原先的如何实现信息的共享。

一般企业需要同供应商进行利益博弈来解决。先进的信息技术能为此提供技术支持。一般来说,企业应该有一个整体规划,从内部的信息化开始,先实施ERP系统,在ERP的基础上,逐步扩展到SCM,使供应商、生产商、分销商通过供应链紧密结合,在客户的驱动下实现物料的有效流动。目前市场上有两类软件厂商,一类提供了一整套业务流程解决方案,其本身的ERP、SCM模块就是高度集成的,但实施时需要企业适应软件的业务流程,进行业务流程重组,难度较大,还有一类提供了各个独立的模块和开放的程序接口,企业可以选择所需模块,利用开放的程序接V1与自身已有的系统集成。这种集成方式较为灵活,而且可以进行二次开发,行定制化修改。目前集成的支持技术主要有中间件等,屏蔽异构平台间的差异,支持多数据源的互操作。其相关技术标准有OMG的CORBA标准,Microsoft的COM/DCOM,SUN的RMI等,这种接口模型大多用于企业间的信息集成。当然如果企业有一个整体的信息规划,那么其自身的ERP、SCM应该不存在集成的问题,这对于企业来讲也是最为理想的。

对企业来来说,集成化的供应链管理模式的实施一般要有5个阶段,包括从低层的基础建设到最高层的集成化供应链动态,各个阶段的不同之处主要体现在组织结构,管理核心,计划与控制系统,应用的信息技术等方面,其步骤如图1:

图1 集成化供应链管理实施步骤模型图

图1 集成化供应链管理实施步骤模型图

二、集成的内容

ERP与SCM的集成是通过集成ERP的销售、采购、生产模块与SCM的销售订单、采购、高级计划编程、敏捷制造模块而完成的。SCM系统为ERP系统提供必要的基础数据,包括项目定义数据、客户基本信息、供应商基本信息、仓库基本信息等。ERP系统中的库存管理子系统为SCM系统提供全面的实时的库存状态信息。ERP系统作为SCM系统的组成单元之可以看作是供应链上的客户或供应商,为供应链系统提供客户订单信息及需求预测信息,同时又从供应链系统那里接受采购订单信息及采购预测信息。

1、集成的具体表现

在企业的实际应用中,ERP系统和SCM系统集成的主要内容及接口,具体的集成表现在以下几个方面:

(1)SCM将实时协助决策支持和高级计划排程的内容合并到ERP系统之中。

(2)在APS中以工厂能力方式汇总列出了ERP的详细资源能力。

(3)订单请求通过internet输入ERP的销售系统,销售系统给APS发出有关订货产品可供量查询的请求。订单通过APS中生产计划的详细排序模型进行运算,供货的能力考虑了能力和物料的情况,运算的结果再传送给ERP的销售模块。

(4)在SCM中,有关工厂和仓库设施、供应商、运输方式及路线的详细模型都包含在供应链模型之中了,而生产模型包含了ERP中的计划BOM和工序,以及生产成本。

(5)SCM可以帮助构造灵活的采购、库存、分销、运输、销售和服务之间的链,它对ERP是开放的,它与ERP是一种技术上紧密结合的关系。

(6)APS与ERP低层数据及其它企业数据保持同步。

(7)ERP系统中的各项计划与SCM中的计划和决策内容无缝集成,如采购计划、销售计划、生产计划等。

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