首页 | 联合会专区 | 资讯 | 企业 | 信息化 | 学术 | 供求
首页 >> 学术研究 >> 企业案例 >> 连锁经营 >> 内容

长运全程的连锁超市物流经
字号:T|T 2009年05月05日09:10     爽8国际与采购网
  • 集货配送的物流服务模式带来了多赢的结果,尤其对零售商,可以解决在无配送中心的情况下商品及时送达门店的问题,帮助零售商进行快速低成本扩张。 “助攻”大润发 从20世纪90年代末期开始,商品流通领域

集货配送的物流服务模式带来了多赢的结果,尤其对零售商,可以解决在无配送中心的情况下商品及时送达门店的问题,帮助零售商进行快速低成本扩张。

“助攻”大润发
   
从20世纪90年代末期开始,商品流通领域开始进行着深刻的变革,传统百货体系逐步弱化,跨国零售商大举进入中国市场,沃尔玛等零售巨头正逐步在整个供应链中居主导地位,为了应对流通领域的巨变,抢占货架,更紧密地贴近客户,以便在未来的供应链链条中占据有利的位置,众多供应商开始介入零售商的直供业务。卖场直送业务的特点是:订单小批量多批次;配送的时效比传统经销商要严得多;收货的环节也异常严格。卖场直送业务对供应商的物流配送带来了空前的挑战。
   
由润泰集团投资的大润发,1997年进入大陆市场,2008年门店数突破百店大关,营业收入330亿元,紧追家乐福,成为中国第二大量贩通路。不像国外的零售巨头几乎都守在重点城市,大润发则采用了 “农村包围城市”的策略,首先在二、三级城市进行布点,再向一线城市渗透。2004年大润发开始进军华南区市场,目标包括中山、佛山、潮州、东莞、韶关等二级城市,但是随着大润发店铺的大举扩张,原有供应商的运输系统已经适应不了多店铺、广地域发展的要求,不能满足商品多品种、小批量、配送频率高、配送地点多的特点,但是基于运营成本的考虑,大润发当时又无法在华南区建立配送中心,物流配送已经成为大润发在华南区进一步发展的“瓶颈”。
   
这时一家叫“长运全程”的物流公司进入了大润发的视野,长运全程是广州交通集团旗下的专业第三方物流公司,在广州天河区有5000平方米的现代化配送中心,主营业务包括了干线运输、仓储配送、危险品运输等业务,通过双方的接洽探讨,长运全程开始为大润发的供应商提供集货及运输的服务。运作模式是:供应商统一交货到长运全程指定的集货点,再从集货点配送到大润发在华南的各门店。

解读服务经
   
经过数年的努力,长运全程逐步发展成为大润发、乐购等大型连锁超市在华南区的战略伙伴,为400余家商品供应商提供珠三角超市物流配送。
   
在华南地区连锁超市物流配送业内,发展成为具备强势竞争力的第三方物流提供商。长运全程在给连锁超市服务过程中,摸索出一套自己的经验,主要体现在:
   
一是收货快捷,管理规范.通过按门店收货,划区域、货物标签化管理,有效地解决了客户多、货物品类复杂易串货的问题。同时,货物按食品和日用分类摆放,进一步缩短了门店的收货时间。
   
二是收费合理,配送及时。由于服务质量的不断提升,客户数量不断增加,物流配送成本得到进一步降低,不但缩短了配送时效,超市的送货费也低于同行。在合理控制物流成本的基础上,满足了少批量、多批次的超市物流配送需求。
   
三是回单完整,返回及时。通过门店专车直送和海口、厦门、北海、深圳、东莞、顺德、中山等各驻外分部的有效配合,回单签收完好、返回及时,保证了客户货款的按时回笼。
   
四是退货清楚,及时方便。通过按退货时间、按门店入库管理,满足了同客户、多门店同时退货的需求,退货时做到了同客户、多门店一单一货,交接清楚。由于退货及时,满足了客户及时调整货物销售区域的需求。
   
五是信息化管理,方便快捷。通过流程再造和优化的工作,适时导入物流信息化系统,实施条码化管理,并利用其资源、能力和技术进行整合,为客户提供全面、集成的超市物流配送管理服务,借助信息化规范受理、配送、退货、转货和拒收货等各个环节的流程管理,进一步降低劳动强度,提高工作效率。同时,给客户提供网上查寻货物到达、回单返回情况,使得整个业务执行过程透明化。
   
长运全程的集货配送模式带来了多赢的结果,对零售商,可以解决在无配送中心的情况下商品及时送达门店的问题,帮助零售商进行快速低成本扩张;对供应商,简化了交货流程,降低了为多门店送货带来的高运输成本,供应商可专注于销售业务,物流配送全部交给长运全程打理;对长运全程,通过规模效应,整合资源,以高性价比的服务为合作伙伴创造了价值。

爽8国际